كيف تَقرؤون هذه المدوّنة
- التزامنا — ما تَلتزم به Saporina.
- القاعدة — خطٌّ أحمر لا يَقبل التفاوض.
- واجبكم — ما هو متوقَّعٌ منكم.
- الإجراء — خطوةٌ ملموسةٌ يَجب تنفيذها.
- الإحالة — رابطٌ إلى سياسةٍ ذات صِلة.
السياسات ذات الصِلة: سياسة مكافحة الفساد، قناة الإبلاغ عن المخالفات، مدوّنة ETI الأساسيّة، التزامنا ضدّ التحرّش.
1. عاملونا
1.1 التنوّع والمساواة في المعاملة والاندماج
تَنبض Saporina بالحياة من تَلاقي وجهات النظر المتنوّعة.
التزامنا
نَرعى ثقافةً قائمةً على الاحترام. ونَحظر حظرًا تامًّا كلّ صور التمييز والتحرّش القائمة على الأصل، أو الجنس، أو الدين، أو السنّ، أو الإعاقة، أو الميول الجنسيّة، أو غيرها من الخصائص المحميّة (المرسوم التشريعيّ الإيطاليّ 198/2006 — قانون تكافؤ الفرص؛ والمرسومان التشريعيّان 215/2003 و216/2003). للاطّلاع على التفاصيل الكاملة، راجِعوا التزامنا ضدّ التحرّش.
واجبكم
سواءٌ كنتم في مكاتبنا أو في أحد المنشآت الإنتاجيّة — عاملوا كلّ إنسانٍ بكرامة.
1.2 الصحّة والسلامة والرّفاه
السلامة لا تَقبل التفاوض — لا في مكاتبنا، ولا في المنشآت التي تُصنَع فيها منتجاتنا.
التزامنا
نُطبِّق بروتوكولاتٍ صارمةً للسلامة في عمليّاتنا، ولا نَعمل إلا داخل شبكةٍ إنتاجيّةٍ تَلتزم بالمعايير الدوليّة لحماية العامل (الامتثال للمرسوم التشريعيّ الإيطاليّ 81/2008 للصحّة والسلامة في أماكن العمل، ومعيار ISO 45001).
واجبكم
إن كنتم تُديرون الإنتاج في الموقع ولاحظتم وجود خطرٍ يَمسّ السلامة، فإنّ لكم الصلاحيّةَ والواجبَ في تعليق النشاط والإبلاغ دون تأخير.
1.3 حقوق الإنسان
التزامنا
تَعتمد Saporina سياسة عدم التسامح المطلق إزاء العمل القسريّ، وعمل الأطفال، والاتّجار بالبشر. ويَنطبق هذا الشرط على فرقنا، ويُلزِم كلّ منشأةٍ ضمن سلسلة توريد Saporina، انسجامًا مع العناية الواجبة في حقوق الإنسان ومع مدوّنة ETI الأساسيّة.
2. منتجاتنا
2.1 ضبط الجودة والعمليّات
نُسيطر على المعيار، والوصفة، والنتيجة.
التزامنا
يَجب أن تَستوفي منتجات Saporina مواصفاتنا الصارمة. ونَفرض الالتزام الدقيق بأنظمة سلامة الأغذية (HACCP (يَفتح في نافذةٍ جديدة)، وIFS (يَفتح في نافذةٍ جديدة)، وBRC (يَفتح في نافذةٍ جديدة)؛ وفي إيطاليا — بصفةٍ تكميليّةٍ — اللائحة الأوروبيّة 1169/2011 لإعلام المستهلكين والمرسوم التشريعيّ 231/2017) عبر ضبط جودةٍ ورقابة عمليّاتٍ متواصلَين.
واجبكم
- لفِرَق سلسلة التوريد: ضمان استيفاء جميع المواد الخام والمكوّنات المُستخدمة في الإنتاج لمعايير الجودة الدقيقة لدى Saporina.
- لفِرَق التشغيل: الإشراف على الالتزام الدقيق ببروتوكولاتنا الإنتاجيّة. التشغيلة غير المطابقة — لا تُغادر المنشأة.
2.2 سلامة المنتج
التزامنا
نَضمن أن يَكون ما هو مُدوَّنٌ على البطاقة الغذائيّة مطابقًا تمامًا لما هو داخل العبوة. ونُحكِم الرقابة على قائمة المكوّنات (BOM) وعلى عمليّات التصنيع المُستخدمة لإنتاج منتجاتنا النهائيّة.
واجبكم
التحقّق بصرامةٍ من أن يُستخدَم في الإنتاج حصرًا المواد الخام والعمليّات المعتمدة صراحةً من Saporina. وأيّ استبدالٍ غير مأذونٍ به في خطّ الإنتاج يَجب الإبلاغ عنه بوصفه مخالفة امتثالٍ جسيمة.
3. نشاطنا التجاريّ
3.1 مكافحة الفساد وأخلاقيّات الأعمال
القاعدة
لا نَشتري الصفقات ولا نَبيع نزاهتنا. ويُحظر حظرًا تامًّا في جميع علاقاتنا كلّ صور الفساد والرشوة و«دفعات التيسير» — مع المسؤولين العموميّين، أو المورِّدين، أو الشركاء الإنتاجيّين. ويُطبَّق في إيطاليا المرسوم التشريعيّ 231/2001 الخاصّ بالمسؤوليّة الإداريّة للكيانات، والقانون 190/2012 (قانون Severino). وللاطّلاع على الإرشادات التفصيليّة، راجِعوا سياسة مكافحة الفساد.
3.2 تضارب المصالح
القاعدة
يَجب أن تَستند القرارات التجاريّة إلى اعتباراتٍ موضوعيّةٍ وإلى المصلحة العليا لـ Saporina.
الإجراء
إذا كانت لكم علاقةٌ شخصيّةٌ بمُورِّدٍ، أو شريكٍ إنتاجيٍّ، أو مُقدِّم خدماتٍ لوجستيّة، فعليكم إبلاغ لجنة الامتثال العالميّة دون تأخير.
3.3 المنافسة العادلة
القاعدة
نُنافِس بقوّة علامتنا التجاريّة وجودة منتجاتنا. ولا نُبرِم اتّفاقاتٍ مع المنافسين بشأن تحديد الأسعار أو اقتسام الأسواق (مخالفاتٌ للقانون الإيطاليّ 287/1990 لحماية المنافسة وللمادة 101 من معاهدة عمل الاتّحاد الأوروبيّ TFUE).
4. سلسلة التوريد
4.1 التميّز الصناعيّ
لا تَتجاوز قيمةُ منتجنا قَطّ قيمةَ المعايير التي نَفرضها.
التزامنا
نَختار المنشآت الإنتاجيّة وفق قدرتها التقنيّة، وملامحها الأخلاقيّة، وقدرتها على تنفيذ متطلّبات الإنتاج الصارمة لدى Saporina.
واجبكم
الحفاظ على رقابةٍ دقيقةٍ على العمليّات. ولا «نُسنِد» مسؤوليّتنا إلى الغير؛ بل نَحكم دورة الإنتاج من المادة الخام إلى المنتج النهائيّ.
4.2 المسؤوليّة البيئيّة
التزامنا
نَسعى بنشاطٍ إلى خفض الأثر البيئيّ لمنتجاتنا. ويَشمل ذلك تحسين مواد الإنتاج المُستخدمة، واختيار منشآتٍ ذات سجلٍّ موثَّقٍ في كفاءة الطاقة وتقليل المخلّفات.
واجبكم
تعزيز الممارسات المستدامة في سلسلة التوريد لدينا. وتحفيز الأداء البيئيّ ومتابعته على امتداد الشبكة الإنتاجيّة بأكملها.
5. أصولنا
5.1 حماية معرفة Saporina المؤسّسيّة
القاعدة
وصفاتنا، ومواصفات موادنا، وتقنيات التصنيع لدينا هي أصولٌ محميّةٌ لـ Saporina (أسرارٌ تجاريّةٌ وفق المادتين 98 و99 من قانون الملكيّة الصناعيّة الإيطاليّ — المرسوم التشريعيّ 30/2005).
واجبكم
عند تبادل المواصفات الإنتاجيّة التقنيّة، لا تُفصِحوا إلا عمّا هو ضروريٌّ للتنفيذ. وتأكّدوا من إبرام اتّفاقيّات السرّيّة (NDA) ومن احترامها.
5.2 السرّيّة
القاعدة
احفظوا خصوصيّة عاملينا، ومستهلكي منتجاتنا، واستراتيجيّاتنا التجاريّة. وللاطّلاع على الالتزامات المتعلّقة بالبيانات، راجِعوا سياسة الخصوصيّة.
6. الامتثال والإبلاغ
6.1 الالتزام بالإبلاغ
إذا رصدتم وضعًا يُهدِّد جودة Saporina أو سلامتها أو نزاهتها — سواءٌ في مكاتبنا أم على خطوط الإنتاج —، فإنّ عليكم الإبلاغ عنه.
قنوات الإبلاغ
رئيسكم المباشر
يُفضَّل في المسائل اليوميّة المتعلّقة بالجودة أو السلامة.
الإدارة القانونيّة
للمسائل المتعلّقة بالعقود، أو الملكيّة الفكريّة، أو المخاطر التنظيميّة أو القانونيّة.
قناة الأخلاقيّات والامتثال لدى Saporina
مجهول الهويّة وسرّيّ. متاحٌ على مدار الساعة طوال أيّام الأسبوع.
ethics@saporina.com
6.2 لا انتقام
نَدعم كلّ مَن يَصون سُمعتنا. ويُحظر أيّ شكلٍ من أشكال الانتقام ضدّ مَن يُبلِّغ بحُسن نيّةٍ، وذلك وفق المرسوم التشريعيّ الإيطاليّ 24/2023 الخاصّ بحماية المُخبِرين، ويُعدّ سببًا للفصل الفوريّ.
7. التواصل
للاستفسار في شأن هذه المدوّنة أو للإبلاغ عن مخاوف أخلاقيّةٍ أو مسائل امتثالٍ أو سلامة منتج:
لجنة الامتثال العالميّة
لتفسير السياسات، والإفصاح عن تضارب المصالح، والاطّلاع على إرشادات الامتثال.
compliance@saporina.com
قناة الأخلاقيّات والامتثال
مجهول الهويّة وسرّيّ. متاحٌ على مدار الساعة طوال أيّام الأسبوع.
ethics@saporina.com