Condiciones de Uso

Mensaje del Comité de Cumplimiento y Auditoría

Al acceder, navegar o usar el sitio web de Saporina, usted acepta cumplir y quedar vinculado por las siguientes condiciones. Le rogamos las revise con atención.

Si no está de acuerdo con estas condiciones, no use este sitio. En vigor desde el 1 de enero de 2026 (Versión 1.0).

1. Aceptación de las Condiciones

Bienvenido a Saporina. Al acceder, navegar o usar este sitio web (el "Sitio"), reconoce que ha leído, entendido y acepta quedar vinculado por estas Condiciones de Uso y cumplir todas las leyes y normativas aplicables.

Debe tener al menos 18 años de edad para usar este Sitio. Al usar el Sitio, manifiesta y garantiza cumplir este requisito de edad.

Si no acepta estas condiciones, por favor, no use este Sitio.

2. Derechos de Propiedad Intelectual

2.1 Titularidad

Todo el contenido de este Sitio —incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software— es propiedad exclusiva de Saporina o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor y marcas.

2.2 Licencia Limitada

Saporina le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y hacer un uso personal y no comercial de este Sitio.

Puede

Descargar o imprimir una copia de los materiales únicamente para visualización personal y no comercial.

No Puede

  • Modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas, transferir o vender ninguna información o propiedad intelectual obtenida de este Sitio.
  • Utilizar herramientas de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
  • Usar el logotipo de Saporina u otros gráficos de su propiedad sin autorización expresa por escrito.

3. Información de Producto y Exactitud

Saporina se esfuerza por ser lo más exacta posible al describir nuestros productos y nuestra red de fabricación. No obstante, no garantizamos que las descripciones de producto, la información nutricional o cualquier otro contenido de este Sitio sea exacto, completo, fiable, actual o esté libre de errores.

Nota sobre las Especificaciones:Las especificaciones técnicas para nuestros socios B2B se rigen por contratos comerciales específicos, no por la información general facilitada en este Sitio.

4. Conducta del Usuario

Usted se compromete a utilizar el Sitio solo con fines lícitos. Queda prohibido publicar en el Sitio o transmitir a través de él cualquier material que:

  • Sea ilícito, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno o sexualmente explícito.
  • Infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Contenga virus informáticos o cualquier otro código diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de software o hardware.

5. Enlaces a Terceros

Este Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (p. ej., organismos de certificación, asociaciones sectoriales o socios). Estos enlaces se facilitan únicamente para su comodidad. Saporina no tiene control sobre dichos sitios y no es responsable de su contenido ni de sus prácticas de privacidad. El acceso a estos sitios de terceros se realiza bajo su propio riesgo.

6. Exclusión de Garantías

7. Limitación de Responsabilidad

7.1 Limitación General

7.2 Tope Agregado

La responsabilidad agregada de Saporina derivada de o relacionada con su uso de este Sitio, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría, no excederá los cien dólares estadounidenses (US$100) o, cuando tenga un contrato comercial independiente con Saporina, el importe pagadero bajo dicho contrato durante los doce meses anteriores al evento que da lugar a la reclamación, lo que sea mayor.

7.3 Exclusiones — Responsabilidad que Saporina No Puede Eximir

Nada en estas Condiciones limita o excluye la responsabilidad de Saporina por cualquiera de los siguientes supuestos, cuando dicha limitación o exclusión sea inexigible bajo la legislación aplicable:

  • muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de Saporina;
  • fraude o falsedad fraudulenta;
  • negligencia grave o dolo;
  • cualquier responsabilidad que no pueda excluirse bajo el Código Civil egipcio, la Directiva UE 85/374/CEE de Responsabilidad por Productos (cuando proceda), el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) en España, la UK Consumer Rights Act 2015 u otra legislación imperativa de protección al consumidor en su jurisdicción.

8. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Saporina, sus directivos, consejeros, empleados, agentes, licenciantes y proveedores frente a todas las pérdidas, gastos, daños y costes, incluidos honorarios razonables de abogados, resultantes de cualquier infracción de estas Condiciones de Uso o de cualquier actividad relacionada con su cuenta (incluida la conducta negligente o ilícita) por parte de usted o de cualquier otra persona que acceda al Sitio usando su conexión a Internet.

9. Modificaciones

Saporina se reserva el derecho de modificar nuestro Sitio, nuestras políticas y estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la "Fecha de Entrada en Vigor" en la parte superior de esta página.

Su uso continuado del Sitio tras la publicación de los cambios constituye su aceptación de los mismos. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

10. Ley Aplicable

Estas Condiciones de Uso y cualquier acuerdo independiente por el que le prestemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Egipto, sin atender a sus principios sobre conflicto de leyes.

11. Disposiciones Generales

11.1 Acuerdo Completo

Estas Condiciones de Uso, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Saporina en relación con su uso del Sitio y reemplazan todas las comunicaciones, propuestas y declaraciones previas o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas.

11.2 Divisibilidad

Si cualquier disposición de estas Condiciones es declarada inválida, ilegal o inexigible por un tribunal competente por cualquier motivo, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla exigible y las disposiciones restantes mantendrán plena vigencia.

11.3 Renuncia

Ninguna omisión o retraso de Saporina en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o privilegio bajo estas Condiciones operará como renuncia al mismo. El ejercicio único o parcial de cualquier derecho no impide el ejercicio posterior o adicional de este.

11.4 Fuerza Mayor

Saporina no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de estas Condiciones causado por eventos fuera de su control razonable, incluidos casos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, actuación gubernamental, pandemia, embargo, interrupción de la cadena de suministro, conflicto laboral, fallo de telecomunicaciones o suministro eléctrico o fallo de alojamiento de terceros.

11.5 Cesión

Usted no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Saporina. Saporina podrá ceder libremente estas Condiciones en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de todos o sustancialmente todos sus activos.

11.6 Terminación

Saporina podrá suspender o terminar su acceso al Sitio, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, ante cualquier infracción de estas Condiciones. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (incluidas las Secciones 2, 7, 8, 11 y 12) seguirán siendo de aplicación.

11.7 Sin Beneficiarios Terceros

Estas Condiciones se establecen en beneficio único de usted y Saporina y no confieren ningún derecho a terceros.

11.8 Notificaciones y Comunicaciones Electrónicas

Cualquier notificación que Saporina deba enviar bajo estas Condiciones podrá entregarse por correo electrónico, mediante una publicación en el Sitio o por correo certificado a la dirección que usted haya facilitado. Usted consiente recibir comunicaciones electrónicas como sustituto satisfactorio de las comunicaciones por escrito bajo toda la legislación aplicable.

12. Reclamaciones por Derechos de Autor y Notificación de Infracción

Saporina respeta la propiedad intelectual de terceros. Si considera que un material accesible desde el Sitio infringe sus derechos de autor, envíe una notificación por escrito de infracción reclamada a nuestro agente designado siguiendo el procedimiento que se indica a continuación. Saporina responderá de conformidad con la Digital Millennium Copyright Act de EE. UU. (17 U.S.C. §512), la Directiva UE de Derechos de Autor 2019/790 y la Ley Egipcia de PI 82/2002 (Artículos 138 y siguientes), según corresponda.

12.1 Información Requerida en la Notificación

Su notificación debe contener sustancialmente la siguiente información:

  • Firma electrónica o física del titular de los derechos o de su representante autorizado.
  • Identificación de la obra protegida cuyo derecho se reclama infringido (o una lista representativa, en caso de varias).
  • Identificación del material presuntamente infractor e información razonablemente suficiente para que Saporina pueda localizarlo (p. ej., URL específica).
  • Sus datos de contacto — nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
  • Declaración de que tiene una creencia de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley.
  • Declaración de que la información de la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, de que está autorizado a actuar en nombre del titular de los derechos.

Agente Designado para Notificaciones de Derechos de Autor:
Departamento Legal Saporina
Correo: legal@saporina.com
Postal: 10th of Ramadan City, Gobernación de Al-Sharqia, Egipto

Saporina retirará o deshabilitará el acceso al material presuntamente infractor al recibir una notificación correctamente formada. Los infractores reincidentes verán su acceso al Sitio terminado.

13. Controles de Exportación y Cumplimiento de Sanciones

Usted se compromete a cumplir todas las leyes y normativas aplicables sobre controles de exportación y sanciones económicas — incluidas, entre otras, las U.S. Export Administration Regulations (EAR, 15 C.F.R. Partes 730–774), las normativas de la Office of Foreign Assets Control (OFAC) de EE. UU., el Reglamento UE 2021/821 sobre Productos de Doble Uso y la UK Export Control Order 2008.

Usted manifiesta y garantiza que:

  • no se encuentra, está constituido bajo las leyes de, o reside habitualmente en ningún país, región o territorio sujeto a sanciones integrales administradas por EE. UU., la UE, el Reino Unido o las Naciones Unidas;
  • no figura en ninguna lista de personas sujetas a sanciones económicas o restricciones de control de exportación, incluida la Lista SDN de OFAC de EE. UU., la Lista Consolidada de la UE o la Lista Consolidada de OFSI del Reino Unido;
  • no usará el Sitio ni ningún contenido obtenido a través de él en relación con cualquier uso final prohibido, incluidas armas de destrucción masiva, inteligencia militar o terrorismo.

14. Declaración de Accesibilidad

Saporina se compromete a garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidad. Diseñamos y mantenemos este Sitio para cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA, la Directiva UE 2016/2102 sobre accesibilidad de sitios web del sector público, el Real Decreto 1112/2018 en España y los estándares de la Americans with Disabilities Act (ADA) Título III de EE. UU. tal como se aplican actualmente a los sitios web comerciales.

14.1 Lo que ofrecemos

  • Navegación completa por teclado en todos los elementos interactivos con indicador de foco visible.
  • Enlace de salto al contenido principal en cada página (WCAG 2.4.1).
  • Marcas semánticas HTML (main, nav, header, footer, aside) y etiquetado ARIA cuando las marcas por sí solas no son suficientes.
  • Contraste de color igual o superior a 4,5:1 para el texto y 3:1 para texto grande y componentes gráficos de IU.
  • Respeto de la preferencia prefers-reduced-motion del usuario.
  • Texto redimensionable hasta el 200 % sin pérdida de funcionalidad (WCAG 1.4.4).

Si encuentra una barrera de accesibilidad en este Sitio, contacte con legal@saporina.com indicando la URL de la página y una descripción del problema. Acusaremos recibo de las reclamaciones de accesibilidad en un plazo de cinco (5) días hábiles y subsanaremos las barreras identificadas en un plazo de treinta (30) días cuando sea razonablemente factible.

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre estas Condiciones de Uso, contacte con nosotros:

Departamento Legal

Para preguntas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con estas condiciones.
legal@saporina.com

Consultas de Privacidad

Para preguntas relacionadas con protección de datos o privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad o contáctenos en privacy@saporina.com.

A Dónde Acudir a Continuación

Distintos visitantes consultan estas Condiciones por razones distintas. Use la guía siguiente para ir directamente a lo más relevante para usted.

Visitantes y Consumidores

Para sus derechos de uso y conductas prohibidas, véanse la Sección 2 — Propiedad Intelectual y la Sección 4 — Conducta del Usuario. ¿Preocupado por los daños? Véanse la Sección 7.2 — Tope Agregado y la Sección 7.3 — Exclusiones.

Titulares de Derechos y Asesores Legales

Para presentar una notificación de infracción de derechos de autor, véase la Sección 12 — Reclamaciones por Derechos de Autor. Para ley aplicable y supervivencia de obligaciones tras la terminación, véanse la Sección 10 — Ley Aplicable y la Sección 11.6 — Terminación.

Compradores B2B y Responsables de Cumplimiento

Para nuestras manifestaciones sobre controles de exportación y cumplimiento de listas de sanciones, véase la Sección 13 — Controles de Exportación. Para fuerza mayor, divisibilidad y cesión, véase la Sección 11 — Disposiciones Generales.

Usuarios con Necesidades de Accesibilidad

Para nuestros compromisos WCAG 2.1 AA y la vía de notificación de barreras con SLA de 5 días para acuse de recibo y 30 días para subsanación, véase la Sección 14 — Declaración de Accesibilidad.