Política Corporativa

Mensaje del Comité de Cumplimiento y Auditoría

Conectar los mejores recursos agrícolas del mundo con consumidores exigentes mediante productos alimentarios seguros, auténticos y de alta calidad.

Esta política gobierna el Sistema de Gestión Integrado de Saporina y fundamenta todas las políticas operativas de nuestra red global. En vigor desde el 1 de enero de 2026 (Versión 1.0).

1. Nuestra Misión

Saporina se dedica a conectar los mejores recursos agrícolas del mundo con consumidores exigentes. Nuestra misión es ofrecer productos alimentarios seguros, auténticos y de alta calidad que superen las expectativas de los clientes, al tiempo que fomentamos una cadena de suministro sostenible y ética.

Saporina es la arquitecta de sus líneas de producto. Supervisamos un ecosistema de producción global donde la calidad es diseñada, monitorizada y garantizada por Saporina, de modo que cada producto que lleva nuestra marca cumple nuestros exigentes estándares.

2. Sistema de Gestión Integrado

Para cumplir nuestra misión, Saporina opera bajo un riguroso Sistema de Gestión Integrado, alineado con dos niveles de estándares internacionales: estándares genéricos de sistemas de gestión que rigen el conjunto de nuestras operaciones y certificaciones específicas de la industria alimentaria exigidas por los compradores B2B y de distribución en todo el mundo.

2.1 Sistemas de Gestión Genéricos

2.2 Certificaciones de la Industria Alimentaria

Los compradores B2B y de distribución de nuestros mercados objetivo exigen certificaciones de seguridad alimentaria reconocidas por GFSI. La red de fabricación de Saporina se rige por los siguientes estándares:

2.3 Certificaciones Regionales

Certificación Halal

Exigida para la exportación a mercados MENA-musulmanes (EG, SA, AE, KW, QA, OM, BH, IQ, JO, LB, YE)

Estado: vigente para las líneas de producto exportadas a mercados MENA

Certificación Kosher

Para segmentos de compradores de EE. UU. y la UE que requieren líneas de producto certificadas Kosher

Estado: disponible bajo petición para programas de marca blanca

El estado de las certificaciones se revisa anualmente por el Comité de Cumplimiento y Auditoría. Los compradores pueden solicitar los certificados actuales y los informes de auditoría a través de su contacto comercial en Saporina.

3. Compromisos Esenciales

El Director General de Saporina asume la responsabilidad última de esta política, con la administración cotidiana delegada al Comité de Cumplimiento y Auditoría. Conjuntamente se comprometen con los cinco principios siguientes.

3.1 Cultura de Seguridad Alimentaria y Calidad

Qué Hacemos

  • Integridad del producto: nos comprometemos a comercializar únicamente productos legales, seguros y auténticos. Aplicamos una política de tolerancia cero ante el fraude alimentario o las desviaciones de seguridad.
  • Supervisión estricta: hacemos cumplir especificaciones rigurosas en toda la red de fabricación. Todo socio debe cumplir nuestros protocolos de «Prevención de Cuerpos Extraños» (incluido el control de vidrio y plástico duro) para asegurar la pureza del producto.
  • Preparación para la retirada: mantenemos trazabilidad completa de lote «un paso adelante / un paso atrás» en toda la cadena de suministro. Se ejecutan retiradas simuladas con periodicidad trimestral, con un tiempo objetivo de trazabilidad inferior a 4 horas desde la notificación del incidente hasta la identificación de los lotes afectados.
  • Mejora continua: la calidad no es un destino, sino un proceso. Fijamos objetivos medibles anualmente para optimizar nuestros procesos y reducir las no conformidades.

3.2 Satisfacción del Cliente

Compromisos de Alianza

  • Fiabilidad: nos esforzamos por ser un socio, no solo un proveedor. Esto implica cumplir los plazos de entrega, responder con rapidez a las consultas y proteger la integridad de las cadenas de suministro de nuestros clientes.
  • Escucha: recogemos activamente la opinión del cliente para anticipar tendencias de mercado y necesidades.

3.3 Responsabilidad Medioambiental

Nuestra Gestión Responsable

3.4 Responsabilidad Social y Ética

Deberes Éticos

3.5 Salud y Seguridad

Objetivo de Cero Accidentes

  • Entorno seguro: proporcionamos condiciones de trabajo seguras y saludables para nuestro equipo y exigimos lo mismo a las personas trabajadoras de nuestra red de fabricación. Nuestro objetivo es siempre Cero Accidentes.
  • Reporte de incidentes: todos los incidentes y cuasi-accidentes se registran de forma centralizada y se revisan mensualmente por el Comité de Cumplimiento y Auditoría. Las tendencias alimentan el ciclo anual de auditoría ISO 45001.
  • Formación: formación obligatoria en salud y seguridad para toda nueva incorporación el primer día; formación de reciclaje anual para todo el personal.

4. La Jerarquía de Políticas de Saporina

Esta Política Corporativa se sitúa en la cúspide de la jerarquía de políticas de Saporina. Cada principio de la Sección 3 se operativiza mediante una política operativa específica:

Conducta y Cumplimiento

Sostenibilidad y Sociedad

Cuando una política operativa diverja de la Política Corporativa, prevalecerá este documento. Los conflictos los resuelve el Comité de Cumplimiento y Auditoría en la siguiente revisión trimestral.

A Dónde Acudir a Continuación

5. Comunicación y Revisión

6. Contacto

Para preguntas sobre esta Política Corporativa o sobre el Sistema de Gestión Integrado de Saporina:

Comité de Cumplimiento y Auditoría

Para consultas sobre gobierno corporativo, política o ética.
compliance@saporina.com

Calidad y Seguridad Alimentaria

Para consultas sobre calidad del producto, certificaciones o estándares de seguridad alimentaria.
quality@saporina.com